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「仕組みでエラーチェーンを切っていく」
ANA整備部門の中で現場と一緒に仕組みを作ってきた経験とノウハウをお伝えいたします。

安全・安心な組織になっていくためには「確かな仕組み」と「誠実な行動」の両輪が必要です。多くのヒューマンエラーは現場で発生していますが、それはエラーをした個人の問題だけではなく、エラーを起こしやすい仕組みそのものに要因がある場合があります。
現場がエラーを起こさないための仕組み作り(未然防止策)のポイントと、安全・安心な職場作りに不可欠なリスク管理と、安全文化の醸成に必要な要素についてお伝えします。

絶対に事故が許されない環境で、実践を繰り返し、失敗と成功を積み上げながら進化させてきたANAのノウハウが
ベースです。

エラーに強い組織になっていくためには「確かな仕組み」と「誠実な行動」の両輪が必要です。事故や不具合の要因に多く見られる「やるべきことをやらなかった」「ルールを守らなかった」「コミュニケーションに不足があった」などの行動に対し、作業者一人ひとりの意識の向上による行動変容を促します。
さらに効果的なコミュニケーションスキル、対人関係、リーダーシップ能力を習得しエラーに強いチームづくりの実践を学んでいただきます。

患者様・ご利用者様の満足度を高めるため、相手の視点に立った対応スキルや医療現場の基本的なマナーとコミュニケーション力を身につけます。

患者様・ご利用者様の満足度を高めるため、対応力とスタッフ同士のコミュニケーション力向上のポイントを学び実践につなげます。

ANA流 医療現場の接遇マナー研修 ベーシックコースとアドバンスコースを2日間連続して集中してご受講いただけるコースです。

目標達成のためにそれぞれが持つ能力を発揮し、相互に尊重しながら、チームで成果を上げることが求められています。
本研修では様々なワークを通して、コミュニケーションとチームワークの重要性を体感することで、組織の一員としてのモチベーションを高め、強いチームづくりへの意欲を醸成します。

これからIBM iで運用、開発に携わる方すべてを対象とする入門コースです。

IBM iでシステム開発を行なうには、ジョブの環境設定方法と、プログラミングツールの知識が必要です。

当コースではこれらの知識を演習と通じて身につけることとができます。

・ライブラリー・リスト、出力待ち行列の指定など、ジョブ情報をジョブ記述を使って管理できる。

・SEU、PDM、RDi、VSCodeなどのプログラム編集ツールを操作できる。

※受講料改定のお知らせ※

2026年4月以降に開催するクラスより、受講料を改定いたします

・2026年3月末まで：107,800円 (税別価格 98,000円)

・2026年4月以降　：110,000円 (税別価格 100,000円)

当コースは、これから IBM i でのアプリケーション開発を行う方を対象としたリレーショナルデータベースの基礎を学ぶコースです。

IBM i に関わるITエンジニアの方でも、リレーショナルデータベースについては、プラットフォームを問わずに学習しているケースが多くありますが、IBM iというプラットフォームでRDBがどのように使用されるか、その運用、開発イメージを持っていただくことが理解を深める早道になります。
当コースは、IBM i プラットフォームをベースとしてリレーショナルデータベースの基礎を学び、またSQLおよびQueryによるデータ操作を行います。

※受講料改定のお知らせ※

2026年4月以降に開催するクラスより、受講料を改定いたします

・2026年3月末まで：53,900円 (税別価格 49,000円)

・2026年4月以降　：60,500円 (税別価格 55,000円)

当コースは、IBM i でのアプリケーション開発を行う方を対象とした、DDSとSQLによるデータベースの作成・管理方法を学ぶ中級者向けコースです。

コースでは、データベース作成・管理の方法について、DDSとSQLの両方向から学びます。
これからのビジネス目的にあわせて、レガシーなRPGを使用される方、SQLを使用したオープン系の言語で開発される方、そのどちらの立場でもお役立ていただけます。

※受講料改定のお知らせ※

2026年4月以降に開催するクラスより、受講料を改定いたします

・2026年3月末まで：118,800円 (税別価格 108,000円)

・2026年4月以降　：121,000円 (税別価格 110,000円)

IBM i のアプリケーション開発を担当される方のための、固定位置記入のRPGⅣとフリーフォームPRGの基礎編です。
固定位置記入、フリーフォームRPG双方の基本的な文法と命令を理解し、ソース・メンバーの入力、プログラムのコンパイル、プログラムの実行、デバッグまでを行います。

※受講料改定のお知らせ※

2026年4月以降に開催するクラスより、受講料を改定いたします

・2026年3月末まで：215,600円 (税別価格 196,000円)

・2026年4月以降　：242,000円 (税別価格 220,000円)

IBM i のアプリケーション開発を担当される方のための、固定位置記入、フリーフォームPRGの中級・上級編です。
現場で実践的に使用されることが多いRPGⅣ(フリーフォーム)プログラミングの技法としてオーバーレイを使用した照会、データベース保守、組み込みSQL、ILE(統合言語環境)を使用してモジュール化したプログラム結合などを学習します。

※受講料改定のお知らせ※

2026年4月以降に開催するクラスより、受講料を改定いたします

・2026年3月末まで：237,600円 (税別価格 216,000円)

・2026年4月以降　：242,000円 (税別価格 220,000円)

これからIBM iの運用、管理に携わる全ての方を対象とする、IBM iのシステム操作入門コースです。
実行管理、機密保護、回復設計の実施前段階として、これらに関する基礎知識を演習を交えて習得します。
従来はあまり説明されることが無かった文書化コマンドを理解することにより、プログラムとDBの関連、物理ファイルと論理ファイルの関連など、必要な情報を取り出し、様々な分析に利用できるようになります。

※受講料改定のお知らせ※

2026年4月以降に開催するクラスより、受講料を改定いたします

・2026年3月末まで：308,000円 (税別価格 280,000円)

・2026年4月以降　：330,000円 (税別価格 300,000円)

IBM(System) iの機密保護の計画と実施に携わる方を対象にシステムのセキュリティのための必須のスキルを学びます。

IBM(System)iの運用管理を行う方を対象にシステムを効率よく使用するための高度な実行管理機能を学びます。

IBM(System) iの運用管理および適用業務の開発に携わる方を対象に基本的なデータの保管・復元から、より高度な回復設計の機能を学びます。