i-Learning 株式会社アイ・ラーニング
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ブレークスルーコミュニケーション研修

  • コースコードANAC2

  • 受講形態オンラインもしくは対面
  • 日数1日間

  • 受講時間10時00分 ~ 17時00分(昼休憩:60分)

  • 受講料37,400円 (税別価格34,000円)

仕事で高い成果を上げるためには、一人ひとりの成長と仲間との信頼関係が鍵を握ります。研修では、「ブレークスルー」=「慣れた環境から外に踏み出し自分自身を成長させ続けること」の大切さをお伝えし、さまざまな演習を通じて、信頼関係づくりに重要なコミュニケーションの基礎について学んでいきます。


※2024年3月末までのクラスは、受講料:31,900円 (税別価格29,000円) でご提供いたします。

  • ワークショップ
  • 他社提携

詳細情報

対象者

個人、法人(企業・団体)、行政機関などを問わず、信頼関係を築くためのコミュニケーションを身につけたい方

前提知識

特になし

学習目標

当コースを修了した時点で、次のことができることを目標とします。
1. 多くの人が苦手とする「短時間で自分の考えをまとめ、相手に伝える」スピーチ演習を繰り返し、
 慣れた環境から外に足を一歩踏み出すブレークスルーを体験する。
2. 共育の発想で実践的な練習を繰り返し、仲間の良いところを自分のものとして多くのことを吸収する。
3. コミュニケーション演習を通して自分の思いや考えを相手に分かりやすく伝える力を習得する。
4. コミュニケーションの質を高めるためのポイントを学び、信頼関係の築き方を学ぶ。
5. 相手から信頼され、より良い人間関係の構築に必要な心構えやスキルとして、「ANAの6つの習慣」を学ぶ。

研修の内容

基本プログラム(抜粋)
1. コミュンケーション・スキルの重要性
 ・コミュニケーションの質を高めるために必要な、「話し手」と「聴き手」のポイントを理解します。
2. 勇気と自信を醸成する
 ・実例や経験談をもとに、速やかに話をまとめる練習(即席スピーチ)を繰り返し実践し、人前で話す
 (意見を伝える・質問をする)自信を醸成します。
3. 相手の心理に影響を与える
 ・より良い人間関係の構築に必要な心構えやスキルを演習を通して学んでいただきます。


開催情報

開催概要

日数 1日間
受講時間 10時00分 ~ 17時00分(昼休憩:60分)
受講料 37,400円
(税別価格34,000円)

開催日程・場所

日時 場所 状況 締切日 セッションID
5月10日(金) ANAビジネスソリューション<東京会場> 受付中 4月25日(木) 03
6月5日(水) ANAビジネスソリューション<東京会場> 受付中 5月21日(火) 04
7月16日(火) ANAビジネスソリューション<東京会場> 受付中 7月1日(月) 05
9月30日(月) ANAビジネスソリューション<東京会場> 受付中 9月15日(日) 06

重要事項

キャンセル規定

受講開始11営業日前から受講料(購入価格)の50%のキャンセル料がかかります。 また、受講開始3営業日前から受講料(購入価格)の100%のキャンセル料がかかります。

備考

・当コースは、ANAビジネスソリューション直営クラスへのご案内となります。

<ご注意>
※講義の録音・撮影はご遠慮願います。
※テキストは会場にてお渡しいたします。(講座受講以外の方へのテキスト販売は行っておりません。)
※定員に満たない場合は、開講できない場合がありますことを予めご了承ください。


メッセージ

■ブレークスルーとは、慣れた環境から外に足を一歩踏み出すことです。そこで、新たな経験を積み自分自身の手で「慣れた環境」を広げていくことが「人が成長する」ということです。この研修では、多くの人が苦手とする
「短時間で自分の考えをまとめ、相手に伝える」スピーチ演習を繰り返し、ブレークスルーを体験して
 いただきます。
■共育の発想で、講師も含め仲間と共に学び、互いをサポートしあいながら成果を上げていくことができる研修です。
 実践的な練習を繰り返し、仲間の良いところを自分のものとして多くのことを吸収していただけます。
■コミュニケーションは何を伝えたかよりも何が伝わったかが大切です。演習を通して自分の思いや考えを相手に
 分かりやすく伝える力を習得していただけます。
■コミュニケーションの質を高めるためには、「話し手」と「聴き手」の双方に心構えとテクニックが必要です。
「対話」をするためのポイントを学び信頼関係の築き方を学んでいただきます。
■相手から信頼され、より良い人間関係の構築に必要な心構えやスキルとして、「ANAの6つの習慣」を
 学んでいただきます。


<担当講師について>
ANAの客室乗務員(キャビンアテンダント)や空港係員(グランドサービス)を務め、多くのANA社員を育ててきた経験豊富な講師が担当します。

コミュニケーションによって信頼関係を築き、安全を守りお客様の満足を作り上げてきた、ANAの客室乗務員・空港職員出身の講師が担当いたします。

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