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ITサービスマネジメント

「情報システム管理・監査コース」では、情報システムの企画・開発・運用における重要な管理分野・項目をご説明し、情報システム全般の計画と管理およびシステム監査について学べます。


ITIL®
コード コースタイトル 日 数 提 供 形 態
SM258 ITIL® ファンデーション認定資格取得コース 3日
SMS01 ITIL® 2011 インターミディエイト SOA(サービス提案および合意) 4日
SMP01 ITIL® 2011 インターミディエイト PPO(プランニング、プロテクションおよび最適化) 4日
SMR01 ITIL® 2011 インターミディエイト RCV(リリース、コントロールおよび妥当性確認) 4日
SMO01 ITIL® 2011 インターミディエイト OSA(運用サポートおよび分析) 4日
SMM01 ITIL® 2011 エキスパート MALC(サービス・ライフサイクルを通した全体の管理) 5日
SMPP3 ITIL®プラクティショナ(速習2日コース+後日試験) 2日
SM300 ITIL 4 ファンデーション1日研修(上級者向け)【英語試験】NEW ! 1日
SM301 ITIL 4 ファンデーション2日研修(中級者向け)【英語試験】NEW ! 2日

SIAM®
コード コースタイトル 日 数 提 供 形 態
SM260 SIAM® ファンデーション(認定試験付)NEW ! 2.5日
SM261 SIAM® ファンデーション(認定試験なし)NEW ! 2日
SM262 SIAM® プロフェッショナルNEW ! 3日

情報システムの運用管理・監査
コード コースタイトル 日 数 提 供 形 態
GM007 まるわかり情報システム運用管理のポイント 1日
SMB01 ITサービス提供者の提案力育成コース(要件ヒアリング編) 2日
SMB04 ITサービス提供者の提案力育成コース(運用における業務改革) 2日
SMB05 ITサービス提供者の提案力育成コース(サービス化時代の運用設計編) 2日
SM259 リーンIT ファンデーション 2日
SM270 リーンIT カイゼン 3日
SGF01 ソーシング・ガバナンス・ファンデーション(SGF) 2日
AA003 情報システムの監査 2日

情報システムの危険予知
コード コースタイトル 日 数 提 供 形 態
FKY01 情報システムの危険予知 「ヒューマンエラー分析手法」 1日
FKY02 情報システムの危険予知「ヒューマンエラー分析手法 - フォローアップ研修」 0.5日
FKY03 情報システムの危険予知「ヒューマンエラー分析手法」<管理者、マネジメント向け> 1日

講座体系図