ビジネスコミュニケーション研修は、企業の生産性向上と組織力強化を実現するための法人向け研修です。報告・連絡・相談の徹底、論理的で分かりやすい伝え方、相手の意図を正しく理解する傾聴力を体系的に習得することで、手戻りや認識齟齬を防ぎ、業務効率を高めます。また、心理的安全性の高い職場づくりやチームワークの向上にも直結し、顧客対応力やマネジメント力の強化にも効果を発揮します。オンライン・対面の両形式に対応し、階層別研修としても活用できる実践的なビジネスコミュニケーション研修です。
ビジネスコミュニケーション研修の目的
- 「論理」と「感情」の両面からアプローチし、組織の生産性を高める
- ビジネスにおけるコミュニケーション不全は、手戻りの発生やモチベーション低下、さらには離職リスクに直結します。本研修の目的は、単なる会話術の習得ではありません。相手の意図を正しく理解し、自分の考えを論理的かつ誠実に伝える力を磨くことにあります。報告・連絡・相談の質を高め、相手に伝わる話し方や傾聴を実践することで、心理的安全性の高いチームをつくり、組織全体の業務効率と成果を最大化します。
アイ・ラーニングのビジネスコミュニケーション研修の特長
「論理(Logic)」と「感情(Emotion)」のバランス重視
説得力を生むロジカル・コミュニケーションと、相手を尊重しながら自己主張するアサーティブネス。この両輪をバランスよく学ぶことで、どのような相手・場面でも通用する本質的な対人スキルを養います。
ロールプレイングによる徹底した「アウトプット型」演習
「頭では分かっているが、とっさに言葉が出ない」を防ぐため、実際の業務シーン（上司への報告、他部署との折衝、顧客対応など）を想定したロールプレイング演習を重視。自身の癖に気づき、行動を変えるためのフィードバックを行います。
階層別・課題別の豊富なラインナップ
新人のための「ホウレンソウ（報告・連絡・相談）」の徹底から、中堅・リーダー向けの「ファシリテーション」「交渉力（ネゴシエーション）」まで、キャリアレベルと直面する課題に合わせた最適なコースを選択可能です。
ビジネス・コミュニケーション/提案力強化研修のコース一覧
コミュニケーション
基本的なコミュニケーション能力を身につける
ネゴシエーション
交渉力を強化する
対人関係力
自他を理解し、適切な対人関係能力を身につける
ITエンジニアのためのヒューマンスキル
ビジネスに必要なコミュニケーション能力を身につける
英語
ビジネスに必要な英語力とその学習法を身につける
ANAビジネスソリューション研修シリーズ
信頼関係づくりに重要なコミュニケーションの基礎を学ぶ
提案力強化
提案力を強化する
ビジネス・コミュニケーション/提案力強化研修に関するお客様事例
受講者の声
情報通信業
演習時間が豊富に設けられ、振り返りの機会もあったことで、非常に満足度の高い研修でした。基本的な部分も丁寧に説明していただけて、初心者にも理解しやすかったです。特に良かったのは、最後に各自が発表する場があったことです。自分の考えを整理し、アウトプットできる貴重な機会となりました。
情報通信業
解説と演習のバランスが良く、学んだことをすぐに実践できた点が印象的でした。小手先のテクニックではなく、どのような状況でも活用できる汎用性の高いフレームワークを学ぶことができ、有意義な時間を過ごすことができました。今後は、コミュニケーションスキル全般やロジカルシンキングに関する研修も受講してみたいと思います。
情報通信業
研修を通して多くの気づきと学びが得られ、とても満足しています。講師の方は自身の経験も交えながら具体的に解説してくださり、分かりやすく共感できる内容が多くありました。またオンライン研修ならではの体験として、自分の表情や話し方を振り返る機会を得られたのは新鮮でした。
