顧客から課題を聞き出す、部下から状況を聞き出すなど、営業活動やマネジメントには『聞き出す力』が欠かせません。また、上司の意図を聞き出すなど、部下にとっても『聞き出す力』は必要です。しかしながら、これまでのコミュニケーション系の研修はプレゼンテーションスキルなどの『伝え方』に関するものが多く、『聞き方』に関するものはごくわずかでした。
本講座ではその穴を埋めるべく、聞き出すためのノウハウを体系的に整理し、実際の場面でもすぐに使えるように手順化しております。そして、受講すれば誰でも確実に効果が得れるようになっています。若手からベテランまで幅広い層で効果が得られるため、全社的に導入して共通概念にする企業が多いのも大きな特長です。
※お申し込みの際は事前に「重要事項」をご確認ください。
・顧客から課題を聞き出す、部下から状況を聞き出すなど、『聞き出す力』を身に付けたい方
「聞き出す」ために必要な考え方(マインドセット)と具体的なノウハウ(スキル)の両方を学ぶ。
「聞き出す」ためのマインドセットと具体的なスキルが言語化・体系化されていて、実践的な内容を学ぶことが出来ます。表面的な課題・悩みから本質的課題を引き出し、ビジネスやメンバー育成で活用できるようになります。
本コースは株式会社Aoba-BBT主催のe-ラーニングコースです。
「株式会社Aoba-BBT 利用規約」にご同意の上、お申し込みください。
■視聴開始日
毎月17日までのお申し込み分が翌月の第1営業日より視聴開始となります。18日以降のお申し込み分は翌々月の第1日営業日より視聴開始となりますので、ご注意ください。
■受講方法
本コースは動画による学習コンテンツです。株式会社Aoba-BBTが運営する動画プラットフォームにてご受講いただきます。
以下の項目をあらかじめご確認のうえ、お申し込みください。
・受講に必要な環境
・受講環境確認・動画再生テスト
■キャンセル規定
お申し込み後のキャンセルは受講料(購入価格)の100%のキャンセル料がかかります。
・視聴画面サンプル
【お客さまの声】
「この映像講座で学んでから、お客様との商談もスムーズに行えるようになりました。ヒアリングする力が増したような気がします。」