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コース詳細

情況対応能力セミナー(相手の言動に合わせた対応)

コースコード GA600
受講料 107,800円
(税別価格98,000円)
期間 2日
受講時間 9時30分 ~ 17時00分 (昼休憩45分間)

お申し込み

クラス・日程・開催地
参加人数

コース概要

人には「安心領域」と言う自分にとって慣れ親しんだ言動のパターンを持っています。例えば・・・
・分析的で論理的。リスクのない緻密な計画と着実な実行で高い成果を得るスタイル
・高い成果のためは多少リスクはあっても最善の方法を最短の時間で行うスタイル
・協力し合うところに高い成果がある。周りに気を使い人間関係を重視するスタイル
・周りを活気づけ仕事を楽しくする名人。新しいアイデアでみんなを引っ張るスタイル
→これをソーシャルスタイルといい、人によって全く異なります。
自分のスタイルを知り、他人との違いを理解し、適切に対応することで、他人に対する苦手意識を取り除き、関心を高め、より良い人間関係を構築します。

学習目標

1.人間の基本的な言動パターンとその違いについて理解できる

2.自分のソーシャル・スタイル(安心領域)を認識し、他人とのコミュニケーションに活用することができる

3.異なるソーシャル・スタイルの人との対応方法を理解し、実行することができる

対象者

対人対応力を高めたいすべての方

前提条件

特になし

内容

●1日目

1.言動の認識とその影響
2.4つのソーシャル・スタイル
3.ソーシャル・スタイルの理解
4.スタイル識別
5.対応性の必要性
6.スタイル調整のスキル

●2日目

7.相手の対応性に働きかける
8.スタイル調整を通じて対応性を発揮する
9.バックアップ行動の理解
10.バックアップ行動の管理
11.演習:行動計画

スキルレベル

ITSS:すべての職種、パーソナル、レベル2~4

補足

自分の周りの5人の知り合いにアンケート調査を依頼していただきます。この調査でご出席者の行動スタイル(ソーシャルスタイル)を分析します。
【重要】
当コースは事前のアンケート調査が必要となるため、開催の1ヶ月前に受講の申し込みを締め切らせていただきます。
締め切り後のキャンセルは、キャンセル料として受講料金全額を申し受けます。

【お客様の声】
・演習が多くてわかりやすい。すぐに活用できる
・業務だけでなく今後の人生にも役立つ
・「うまくいかなかった人」との関係を、「ソーシャル・スタイルで識別」し、「対応力の発揮」で改善・向上させることができるスキルを身につけられたのが良かった

【講師からの一言】

・当コースは、ご参加者の満足度のとても高い人気コースです

【最少開催人数】
 6名

開催日程

クラス 開催日 開催地 申し込み受付 備考
02 2019年12月02日~2019年12月03日 茅場町 クラス中止
03 2020年02月13日~2020年02月14日 茅場町 受付中

お申し込み

クラス・日程・開催地
参加人数

キャンセル規定

受講開始1ヶ月前から受講料の100%のキャンセル料がかかります。