プロジェクトで圧倒的な成果を出すチームを作るチームビルディング実践

PMとしてプロジェクト全体のマネジメントをする方
※目安:PMになって3年以上

ITシステム開発または運用プロジェクトのPM経験がある
※ PM経験がなくてもチームリーダー経験があれば可

・チームビルディングの基本知識と実践技法を修得する
・チームの共通の目標と行動規範を作ることができる
・チーム内にコンフリクト(対立・葛藤)が発生しても適切にコントロールすることができる

1. チームビルディングの基本知識

・ITプロジェクトのチームビルディング
・チームビルディングの基本要素
・チームビルディングのステージ
・ありたいチームの姿

2. チームビルディングの実践技法

■アクション1:チーム共通の目標を設定する

・プロジェクトゴールを設定する
・マイルストーンを設定する
・マイルストーンの通過基準を決める

■アクション2:役割分担と行動規範を決める

・メンバーの役割を決める
・メンバー一人ひとりに役割期待を伝える
・行動規範をキャッチフレーズにする
・キックオフでチームの気持ちを一つにする

■アクション3:意思決定にメンバーを巻き込む

・ボトムアップミーティングの進め方
・思考の幅を広げる問いかけのテクニック
・アクションの優先順位付けのテクニック
・メンバーを正しくほめ、正しく叱り、成長させる
・マイルストーン判定会でのリフレクション(振り返り)

■アクション4:チームの対立・葛藤に対処する

・GROWモデルに基づくプロジェクトコーチング
・対立の存在に気づく
・背後にあるコンテキスト(理由・信念・誤解等)を捉える
・対立と葛藤を新たな学習と成長の機会にする

<主な演習>

　ボトムアップミーティングのステップに基づき、メンバーが心理的安全性を得ながら問題点を議論し、解決策を立案するグループワークを行います。
実務において、チーム共通の目標と判断基準を設定し、自ら問題解決するようメンバーをリードできるようになることを狙います

■主な演習範囲

・メンバーの意見の引き出し方
・埋めるべきギャップのとらえ方
・ペイオフマトリックスによるアクションの優先順位付け

※ 受講者の経験やスキルにより、内容を変更して行う場合があります。

当コースはPMBOK® Guideに準拠しており、修了時にPDU(7PDU)が取得いただけます。
PMP®資格更新にお役立ていただけます。
PDU:7 (W:3 P:2 B:2)

(PDU対象コースのご紹介 参照)