デザイン思考 ユーザー視点で課題を捉え解決を図る
デザイン思考 ユーザー視点で課題を捉え解決を図る

アイ・ラーニングのデザイン思考研修は、DX企画を推進するために必要な思考法を、段階的かつ実践に即して学習することができます。

デザイン思考研修では、ユーザー観察に基づいた価値創造から、デジタル活用を見据えた構造的思考と体験設計までを、入門・中級・上級の3ステップ構成で習得。現場で役立つスキルと、DX推進における具体性・段階性を着実に身につけていきます。

いま、デザイン思考が注目を集める背景

複雑化・多様化する課題に対し、従来の論理的アプローチだけでは限界が見え始めています。こうした中で、ユーザー視点から本質的な課題を捉え、創造的に解決を図る手法として、デザイン思考が注目されています。特にDX推進の現場では、共感と発想を軸とした新たな価値創出が求められています。

デザイン思考は、スタンフォード大学やIDEO社を起点に発展した、デザイナーの思考プロセスに基づく課題解決手法です。ユーザーへの共感を出発点とし、創造的な発想と試作・検証を繰り返しながら、価値ある解決策を導き出します。

受講をおすすめする職種 DX推進担当、マーケティング・企画、製品・サービス開発、エンジニア・営業
受講をおすすめする職種 DX推進担当、マーケティング・企画、製品・サービス開発、エンジニア・営業
「デザイン思考」関連コースは5,100名以上の方にご受講いただいています
「デザイン思考」関連コースは5,100名以上の方にご受講いただいています

DX時代に求められるデザイン思考 - 基本の3ステップ

デザイン思考の基本を学びたい初学者から、革新的な製品・サービスを企画・推進したい方まで、現場での実践に役立つスキルを体系的に学べる基本の3ステップです。関心のある方はもちろん、DX推進や企画を担う方にも幅広くご活用いただけます。

STEP1

デザイン思考入門

デザイン思考入門

DZN311日間

DZN311日間

デザイン思考入門

● コースのポイント

  • 基本要素である[観察]と[共感]をベースにした価値創造のステップを学びます
  • デザイン思考のプロセスと手法および基礎知識を習得します

● ワーク・演習

  • 共感マップとカスタマージャーニーマップでペルソナを分析する
  • プロトタイピングで新しい製品・サービスをつくる など

● 代替コース

デザイン思考ワークショップ(2日間) デザイン思考の基礎から実践まで e-ラーニングコース

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STEP2

DX企画推進のためのデザイン思考 【デザイン思考 中級編】

DX企画推進のためのデザイン思考
【デザイン思考 中級編】

DZN251日間

DZN251日間

DX企画推進のためのデザイン思考 【デザイン思考 中級編】

● コースのポイント

  • 入門と上級編の橋渡しに必要なスキルを醸成します
  • デジタル活用アイディアを取り入れた構造的思考と体験設計を学びます

● ワーク・演習

  • DX起点で新しい製品・サービスのアイディアをブラッシュアップする
  • ユーザー行動に基づき価値や施策を設計し、DXによる行動変容と価値創出を可視化する など
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STEP3

デザイン思考で革新的な製品・サービスを創出する【デザイン思考 上級編】

デザイン思考で
革新的な製品・サービスを創出する
【デザイン思考 上級編】

DZN062日間

DZN062日間

デザイン思考で革新的な製品・サービスを創出する【デザイン思考 上級編】

● コースのポイント

  • デジタル社会に適応した体験設計力と製品・サービス構築力を身につけます
  • デザイン思考によって創出された、サービスを主体とする収益モデルについて学びます

● ワーク・演習

  • バリュープロポジションキャンバスで顧客のニーズに合った製品・サービスを設計する
  • デジタルビジネス時代にふさわしい収益モデルを構築する など

ビジネス課題から選ぶ デザイン思考研修

課題A

DX推進を任されたけど、何から始めていいのか全然見えなくて…
社内でもDXの定義がバラバラで、進め方に迷ってます

課題A

DX推進を任されたけど、
何から始めていいのか全然見えなくて…
社内でもDXの定義がバラバラで、
進め方に迷ってます

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DX施策の構想から実現への道筋を描く「思考の設計力」を

おススメ
基本の3ステップ
おススメ
基本の3ステップ

基本の3ステップ

デザイン思考の基礎からDX企画を関連づけた価値創出までを実践的に学びます。

対象者:
DX推進担当・システム企画部門・事業開発担当 など

基本の3ステップ

受講者コメント

DXはツール導入ではなく、“価値設計”から考えるものだと気づき、発想が一変しました。

誰の課題を、どう価値に変えるかという設計視点が身につき、企画立案の質が確実に変わりました。

課題B

お客様の本当のニーズがつかめず、提案が刺さらない…
打ち合わせではうなずかれても、成約につながらない…

課題A

お客様の本当のニーズがつかめず、
提案が刺さらない…
打ち合わせではうなずかれても、
成約につながらない…

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顧客視点の本質を捉える「観察力」と「共感力」が突破口に

おススメ
デザイン思考入門 → エスノグラフィー
おススメ
デザイン思考入門 → エスノグラフィー

デザイン思考入門 エスノグラフィー

デザイン思考のユーザー分析手法で顧客インサイトを掘り下げ、価値ある提案につなげます。
1社で開催することで、具体的な顧客層を想定したより実践的な内容で行うことができます。

対象者:
営業職・カスタマー対応・新任マーケティング担当 など

受講者コメント

難しそうだったエスノグラフィーも、“どう見るか・どう聞くか”の視点が分かって、実務でも使えそうです。

課題C

新規企画のアイディアが出ても、形にならず止まってしまう…
ブレストをしても発散ばかりで、具体化につながらない…

課題C

新規企画のアイディアが出ても、
形にならず止まってしまう…
ブレストをしても発散ばかりで、
具体化につながらない…

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アイディアを終わらせない つなげて形にする力を手に入れる

おススメ
デザイン思考入門 → アイディアソン
おススメ
デザイン思考入門 → アイディアソン

デザイン思考入門 アイディアソン

発想を広げるだけで終わらせず、使えるアイディアへと具体化していく思考手順と場の設計を学びます。
1社で開催することで、自社の現状の会議やミーティングのやり方を踏まえて実践的な改善の道筋を作ることができます。

対象者:
DX推進担当・製品/サービス企画部門・事業開発担当 など

受講者コメント

会議でアイディアが“形にならない”理由が明確になりました。社内でもすぐにアイディアソンを試してみたいです。

進め方と“場づくり”を変えるだけで、チームの思考が自然と前進する感覚がありました。

デザイン思考 コースマップ

デザイン思考 コースマップ

よくあるご質問(FAQ)

A
はい、可能です。研修では「なぜデザイン思考が必要なのか」から始まり、プロセスや考え方をワークや事例を通じて段階的に学べます。初学者の方でも無理なく理解・実践できる構成です。

A
はい、あります。バックオフィスや技術部門でも、業務改善や社内調整、他部門との連携などで、ユーザー視 点や創造的思考が求められる場面があります。デザイン思考は職種に関係なく活用できる思考法です。

A
研修ではさまざまな事例やワークを通して思考のプロセスを体験的に学ぶため、現場での実践にイメージをつなげやすくなっています。受講後も実務に自然に取り入れられます。

A
基本の3ステップを受講するなど、単なる基礎知識の習得で終わらせず、現場での実装までを見据えた体系的な研修計画をおすすめしています。

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