Salesforceは、営業・マーケティング・カスタマーサポートを横断して顧客情報を統合管理できるCRMプラットフォームとして、多くの企業で活用されています。しかし、導入やライセンス保有だけでは成果には直結しません。Salesforce研修は、公式カリキュラムと実務研修の両面から体系的に学び、業務プロセスと連動した活用力を高める実践型プログラムです。認定資格取得から現場定着までを一貫して支援します。
Salesforce研修の目的
- Salesforceを“使える”から“成果を出せる”状態へ
- 本研修の目的は、Salesforceの標準機能理解にとどまらず、業務改善や顧客価値向上につなげられる人材を育成することです。管理者、アプリケーションビルダー、開発者、Marketing Cloud担当者など役割に応じた体系的な学習を通じて、自社に最適な活用方針を描ける力を養います。資格取得支援と実務定着支援の両立により、即戦力化を実現します。
アイ・ラーニングのSalesforce研修の特長
公式研修と実務研修を網羅した体系的ラインナップ
Salesforce社公式カリキュラムによる世界基準の研修に加え、伴走支援型の実務研修も提供。資格取得から現場活用まで、段階的に学べる構成です。
役割別・レベル別に選べる多様なコース設計
Administrator、AppBuilder、Developer、Marketing Cloudなど、職種やスキルレベルに応じて最適なコースを選択可能。短期集中型から中長期伴走型まで、目的に応じた設計が可能です。
成果につなげる定着支援と実践重視の学習設計
ハンズオン演習や業務想定シナリオを通じて理解を深め、講師による質問対応やサポートで学習を継続支援。単なる知識習得ではなく、業務成果に結びつくスキル定着を重視しています。
認定トレーニングプロバイダー
Salesforce研修のコース一覧
公式トレーニング
Salesforce公式トレーニングで学ぶ
実務研修（伴走支援コース）
Salesforce実務研修で学ぶ
