新入社員研修-課題分析と業務フロー図作成

ソリューション提案活動において、お客様と問題・課題の共通認識をもつことは、重要な第一ステップです。
この研修では、課題分析の考え方を理解し、課題整理やお客様と共通理解を行うための業務フロー図作成を演習を通じて学びます。

ご希望の日程に合わせた
リクエスト開催も可能

開催情報

新入社員の方

特になし

学習者がこのコースを修了した時点で、次のことができることを目標とします。

・お客様の言葉で、業務で発生する問題・課題と原因の関係を整理できる
・時間軸を意識した基本的な業務フロー図を作成できる

・課題分析の考え方
・業務と業務改善
・業務分析プロセスと業務フロー図
・演習　業務フロー図作成
・まとめ

特になし

キャンセル規定	受講開始8日前から受講料(購入価格)の50%のキャンセル料がかかります。また、受講開始0日前(当日キャンセル)から受講料(購入価格)の100%のキャンセル料がかかります。
その他	・当コースはZoomを使用したオンラインクラスとなります。・受講にあたっての詳細は別途新入社員研修事務局よりご連絡いたします。 <研修時間について> 9:00開始、17:30終了です。