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Data 360 基礎
- コースコードSF01J
- 受講形態オンライン
- 日数3日間
- 受講時間9時30分 ～ 18時00分（昼休憩：60分）
- 受講料280,500円 (税別価格255,000円)
Data 360 を使用して、Salesforce アプリケーション全体で顧客データを管理するための基本的な方法を学びます。本コースでは、Data Cloud Data Model にマッピングされたデータを取り込んで統合し、ID 解決ルールセット、一致ルール、および調整ルールを使用して統合プロファイルを構成する方法を学習します。データセグメントやデータアクションとともに、計算済みインサイトとストリーミングインサイトを実装することで、リアルタイムのパーソナライズされたデータ主導型エクスペリエンスを実現し、ターゲットを絞った自動化と統合を通じて、カスタマーサクセスとエンゲージメントを促進します。
開催情報
※開催情報欄の「空席状況」が「×空席なし(お問い合わせ)」の場合は、右下の「問合せ」ボタンよりお問い合わせください。
開催日程・場所
| 開催日 | 場所 | 受付状況 | 空席状況 | 受付締切 |
|---|---|---|---|---|
| 8月24日(月) 〜 8月26日(水) | バーチャルクラス(Salesforce社) | 受付中 | △残席わずか | 8月2日(日) |
| 9月28日(月) 〜 9月30日(水) | バーチャルクラス(Salesforce社) | 受付中 | △残席わずか | 9月6日(日) |
詳細情報
対象者
・Salesforce Data 360 の実装支援を担当する管理者やビジネスアナリスト
・「認定 Data Cloud コンサルタント」資格の取得を目指している方
前提知識
・Salesforce CRM におけるデータ管理、データセキュリティの基礎知識
より学習効果を高めていただくためには、ご受講前に以下の Trailhead を学習することをお勧めします（必須ではありません）
・Salesforce CRM
・データセキュリティ
【事前学習】
下記の事前学習を完了して、コースの準備をしてください
Discover Salesforce Data Cloud Fundamentals (SDC101) Prework
なお、Trailhead、及び事前学習にはTrailblazer IDが必要となります。詳しくは「重要事項」ー「その他」をご参照ください
学習目標
このトレーニングを完了すると、次のことができるようになります。
・Data 360 を使用する主な機能とメリットの説明
・Data 360 の主要な機能および特徴の理解
・正規化および非正規化データ構造、プライマリおよび外部キーを含むデータモデリングオブジェクト、フィールド、リレーションシップなど、さまざまな手法に基づくデータモデルタイプの区別
・データディクショナリを活用したデータの記録および取り込みの準備
・Data 360 への接続とデータの取り込み
・Data 360 Data Model にマッピングすることによるデータのハーモナイズ
・ID 解決ルールセット、一致ルール、調整ルールの構成による、複数データソースと統合プロファイルのリンク
・計算済みインサイトとストリーミングインサイトを使用した、リアルタイムで包括的なデータ主導型インサイトの生成
・特定オーディエンスをターゲットにするための Data 360 でのデータセグメントとデータアクションの作成
研修の内容
Data 360 の紹介
・Data 360 の中核機能と利点について説明する
・Data 360 のユースケースを確認する
・Data 360 のプロビジョニングと構成のオプションを確認する
・Data 360 のロールと権限を特定する
データモデリングの基礎の理解
・データモデリングの重要用語を定義する
・正規化データと非正規化データの構造を見分ける
・Salesforce の標準データモデル (Data Cloud Data Model) を紹介する
・Data 360 で使用されるさまざまなタイプのデータモデルを区別する
・Data 360 オブジェクトのカテゴリを定義する
・Data 360 におけるプライマリキーと外部キーの用途を説明する
Data 360 へのデータの取り込み
・データ取り込みのプロセスを説明する
・データスペースのユースケースを検討する
・Data 360 コネクタとデータソースを説明する
・Data 360 のデータ取り込み機能を調べる
・一括処理データ変換とストリーミングデータ変換を説明する
Data 360 のデータの文書化
・データの倫理的な使用について話し合う
・データソースを特定する
・データディクショナリでデータを文書化する
Data 360 のデータのハーモナイズ
・ハーモナイゼーションの重要性を理解する
・ハーモナイゼーションの主な概念を説明する
・Data 360 のマッピング機能を調べる
プロファイルの統合
・ID 解決とプロファイル統合のプロセスを定義する
・統合プロファイルとゴールデンレコードを区別する
・ID 解決ルールセット、一致ルール、調整ルールを構成する
・ID 解決の結果を検査する
インサイトの実現
・計算済みインサイトとストリーミングインサイトを識別して区別する
・インサイトを構築するためのさまざまなオプションを理解する
・数式、計算済みインサイト、ストリーミングインサイト、セグメント演算子のユースケースを理解する
データのセグメント化とデータアクション
・Data 360 でセグメントを作成する方法を説明する
・重要なセグメンテーション用語を定義する
・セグメンテーションで計算済みインサイトと推奨値を使用する
・Data 360 のデータアクションのさまざまな方法を説明する
・Salesforce 組織を Data 360 のデータで強化する
備考
当コースは株式会社セールスフォース・ジャパン(Salesforce社)が開催するコースです。
重要事項
キャンセル規定
その他
【事前確認及び準備】
・本コースのご受講には、Trailblazer ID(以下、TBID)の登録が必須となります。受講開始前までに、以下のサイトをご参照の上、登録をお済ませください。詳細・登録方法については Trailblazer ID (TBID)についてをご確認ください。
なお、Trailblazer ID (TBID)は、お申し込み時に受講者様として登録いただいたメールアドレスで作成をお願いいたします。
既にTrailblazer ID (TBID)をご登録されている受講者様は、本コースお申し込みの際、そのTBIDのメールアドレスを受講者様情報としてご登録お願いいたします。
・本コースはオンライン(バーチャルクラス)での開催となります。受講環境に必要な要件、テキストについてをご一読いただき、ご同意の上、お申し込みをお願いいたします。
