システムトラブルシュート(ネクストステップ)
- コースコードCB097
- 受講形態オンラインもしくは対面
- 日数3日間
- 受講時間9時30分 ～ 17時00分（昼休憩：60分）
- 受講料290,400円 (税別価格264,000円)
問題解決のポイントとインフラの基礎実践
（サーバOS／ネットワーク／ストレージ／仮想化／ファイアウォール／ロードバランサ）
複雑化するシステム環境の全容を把握する事の必要性、トラブルシューティングプロセスなど、
システム障害時における問題解決のスキルを豊富な実機環境によるトラブルシュート演習を通して習得します。
※開催情報欄の「空席状況」が「×空席なし(お問い合わせ)」の場合は、右下の「問合せ」ボタンよりお問い合わせください。
開催情報
開催日程・場所
| 開催日 | 場所 | 受付状況 | 空席状況 | 受付締切 |
|---|---|---|---|---|
| 12月17日(水) 〜 12月19日(金) | CTCTラーニングセンター 九段(栗田九段ビル) | クラス開始 | － | 12月2日(火) |
| 12月17日(水) 〜 12月19日(金) | Liveオンライン研修(CTCテクノロジー) | クラス開始 | － | 12月2日(火) |
詳細情報
対象者
システムの運用管理を担当している方、および今後運用管理を担当する方
前提知識
・「CB096 システムトラブルシュート(ファーストステップ)」受講済の方
・ドメイン環境におけるWindowsサーバー構築、管理の知識
(「DH423 Windows Server システム管理(Windows Server 2019対応)」受講済みが望ましい)
・Linuxの操作経験、Linuxシステム管理の基礎知識
(「LA100 Linuxシステム基礎」「LA200 Linuxシステム管理」「LA222 Linuxネットワーク管理」受講済みが望ましい)
・Cisco社ルーター、スイッチにおけるルーティング、ネットワーク冗長化等の設定知識
(CCNAを取得していることが望ましい)
・NetApp社ストレージ製品(FAS2500シリーズ)の基本的な運用管理知識
(「CN076 システム・仮想基盤構築トレーニング(ストレージ分野)」受講済が望ましい)
・VMware社ハイパーバイザー製品(vSphere)の基本的な運用管理知識
(「CN079 システム・仮想基盤構築トレーニング(仮想化分野)」または「VM108 VMware vSphere:Install、Configure、Manage [V8.0](バウチャーなし)」受講済が望ましい)
・Juniper社ファイアウォール製品(SRX)の基本的な運用管理知識
・F5社ロードバランサ製品(BIG-IP)の基本的な運用管理知識
(「CN077 システム・仮想基盤構築トレーニング(ロードバランサ分野)」受講済が望ましい)
学習目標
顧客システムを理解してサーバ(OS)/ネットワーク/ストレージ/仮想化/ファイアウォール/ロードバランサ分野における原因究明や切り分けなど基本的な問題解決ができる。
研修の内容
●ファーストステップコースの振り返り
・ITシステムを取り巻く環境
現在のIT環境トレンドをご紹介した上で、システムサポートエンジニアに必要とされるスキルを明確にします。
・システムトラブルシュートの基礎知識
弊社の運用管理者が実際に行っているトラブルシュート全体の流れを学習します。
・ウォーミングアップ実機演習
ファーストステップコースで学習したサーバOSやネットワークに起因する障害に対してトラブルシュートを行い知識のリマインドをします。
●仮想化システムのトラブルシュート
・トラブルシュートのための情報収集について学習します。 また仮想化システムの基本的なトラブルシュート演習を実施します。
●ストレージのトラブルシュート
・トラブルシュートのための情報収集について学習します。 またストレージの基本的なトラブルシュート演習を実施します。
●ファイアウォールのトラブルシュート
・トラブルシュートのための情報収集について学習します。 またファイアウォールの基本的なトラブルシュート演習を実施します。
●ロードバランサのトラブルシュート
・トラブルシュートのための情報収集について学習します。 またロードバランサの基本的なトラブルシュート演習を実施します。
●総合演習（トラブルシュート実践）
・システムのどこかで発生しているトラブルに対して全領域に対して自ら探り解決する総合演習を実施します。
重要事項
| キャンセル規定 | 受講開始11営業日前から受講料(購入価格)の100%のキャンセル料がかかります。 |
|---|---|
| オンラインクラス | Liveオンライン研修で受講される場合、ご受講の際、下記のソフトウェアが必要です。 ・Zoom ・Cisco Secure Client（旧：Cisco AnyConnect） Zoomの利用マニュアルは、下記をご確認ください。 Cisco Secure Clientのインストールマニュアルは、お申し込み後の受講案内メールでご案内します。 また、テキストは電子版をお渡しいたします。 ※Liveオンライン研修について |
| 教室クラス | テキストは紙テキストを使用いたします。 |
| 演習環境 | ・Cisco ルーター、スイッチ ・Windows Server ・Linux ・ロードバランサ（F5社BIG-IP Local Traffic Manager) ・ファイアウォール（Juniper社SRXシリーズ） ・ストレージ（NetApp社FAS2500シリーズ） |
備考
当コースはCTCテクノロジー社（CTCT）直営クラスへのご案内となります。
※コースの内容は変更される可能性があります。
