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CPS(カスタマー・プランニング・セッション)リーダー育成(IT業界の真の問題点の明確化とソリューション提案手法)

コースコード GA820
受講料 個別設定
期間 2日
実習 認定
   

対象者

お客様と問題解決型の提案をしたい営業、SEで、中堅、管理者の方

目標/評価項目

1.セールス活動の基本プロセスを理解し、効率的な営業活動ができる

2.お客様(相手)の潜在ニーズと顕在ニーズを明確にし、解決策のポイントが分かる

3.お客様(相手)の業務改善、または経営変革の提言を中心とする解決策を提示できる

前提条件

なし

コース目的・概要

<内容>

第1日目

1.CPSの概要と効果的な実施のポイント
2.プランニング・セッションの進め方
3.問題点・ニーズの洗い出し/演習
4.原因・理由の洗い出し/演習

第2日目

5.解決策・対応策の検討/演習
6.実施計画の作成/演習
7.プランニング・セッション報告/演習

スキルレベル

ITSS:セールス、メソドロジ、レベル3

特色とメリット

ITに関するおける真の問題点の明確化ができ、効果的にソリューション提案できるIBM流手法

備考

【お客様の声】

・現状、問題点、原因、ソリューションの違いが明確になった
・論理的・スピーディな会議進行方法が参考になった

【講師からの一言】

・演習を通じながら、どこにポイント置くかをコメントするので、実際の会議の運営に役立てます

【その他】
・当コースはお客様のご要望に応じて個別クラスとして開催いたします。受講料は個別に設定させていただきます。