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コース詳細

販売データ分析 ~ 顧客を理解してビジネスに勝とう

コースコード SP004
受講料 60,500円
(税別価格55,000円)
期間 1日
受講時間 9時30分 ~ 17時00分 (昼休憩45分間)

お申し込み

クラス・日程・開催地
参加人数

コース概要

このコースは、比較的取得しやすい顧客販売データという定量データからターゲットにアプローチすべきマーケティング戦略を策定するために必要な進め方を学びたい方におすすめします。
一見となっている消費者を顧客化するため必要な方法の理解、優良顧客の顧客生涯価値(LTV)の最大化を図るために
必要なクロスセルを活用した方法の習得を説明します。

特色とメリット

売上高や市場シェア、顧客満足度のように定量データ(数値化されたデータ)を可視化することにより、原因、比較や目標値の設定がしやすくできます。
また、分析結果を客観的にみることにより、経営の意思決定や業務改善に向けての「根拠」を明らかにするのに役立ちます。



YouTubeでご覧いただく場合はこちらから

学習目標

当コースを修了した時点で、次のことができることを目標とします。
1.一見となっている消費者を顧客化するために、購入を喚起するために必要な方法を理解する
2.優良顧客の顧客生涯価値(LTV)の最大化を図るために必要なクロスセルを活用した方法を習得する
3.データ分析結果から新たに販売コンセプトを作成するプロセスを理解する

前提条件

Excel含めPC操作が行えれば問題ありません。

内容

1:顧客視点のマーケティング
2:顧客への付加価値向上~データベースマーケティング~
3:顧客データ分析各種パターンおよび事例
4:コミュニケーション戦術の策定ステップ~顧客購買データ「RFM分析」~
5:優良顧客化へのコミュニケーションコンセプト企画

補足

□当コースは、オンラインクラスの開催もございます。
オンラインクラスでのご受講を希望される方は「オンラインクラス」にお申込みください。

オンラインクラスにご参加の方は、当日ご利用になるPCにSPSS Modelerを導入しておいてください。

開催日程

クラス 開催日 開催地 申し込み受付 備考
04 2020年11月11日~2020年11月11日 茅場町 受付中
94 2020年11月11日~2020年11月11日 オンラインクラス 受付中
05 2021年02月22日~2021年02月22日 茅場町 受付中
95 2021年02月22日~2021年02月22日 オンラインクラス 受付中

お申し込み

クラス・日程・開催地
参加人数

キャンセル規定

受講開始6日前から受講料の100%のキャンセル料がかかります。

備考

□オンラインクラス
開催地名「オンラインクラス」が対象です。
オンラインクラスは、テキスト及び受講のご案内を受講者の方のメールアドレスに送付させていただきます。
お申し込み時に受講者ご本人のメールアドレスが必須となります。

オンラインクラスは、講師が教室/スタジオから生放送しており、受講生の方は、ネットワークにつながる環境で、
ご自身のPCを通して講義を受けていただきます。
オンラインクラスはZoomで提供します。あらかじめZoomのクライアント版が導入されたパソコンをご準備下さい。
オンラインクラス受講ガイド(Zoomでご受講の前に) をご一読いただき、お申し込みをお願いいたします。
オンライン利用条件 もあわせてご一読いただき同意していただけますようお願いいたします。

オンラインクラスのご案内をご覧ください。