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コース詳細

SIAM(R) ファンデーション(認定試験なし)

コースコード SM261
受講料 121,000円
(税別価格110,000円)
期間 2日
受講時間 9時30分 ~ 18時00分 (昼休憩45分間)

お申し込み

クラス・日程・開催地
参加人数

コース概要

当コースは、主にITサービスマネジメントに関わる若手/中堅のIT技術者に向けたコースです。

SIAM(R)は、複数サービスプロバイダから調達したサービスの品質を管理し、顧客に対して最大限の価値を提供することを可能にします。当コースでは、SIAM(R) Foundation BOKの重要な考え方やプロセスを学びます。

特色とメリット

◆講師からの一言
最近の多くの企業では、アウトソーシングサービス、クラウドサービス、マネージドサービスなどの複数のサービスプロバイダのサービスを組み合わせたサービスインテグレーションに関心が高まっています。
このようなマルチソーシング環境において、1つの解決策となりえる体系化された知識体系がSIAMなのです。



YouTubeでご覧いただく場合はこちらから

学習目標

当コースを修了した時点で、次のことができることを目標とします。

・SIAM® Foundation BOKの重要な考え方やプロセスの理解

対象者

概要をご覧ください

前提条件

ITSM(ITサービスマネジメント)に関する知識を有している方
ITIL®Foundationの資格を有していると望ましい

内容

●1日目
SIAM®概要
SIAM®ロードマップ
SIAM®の役割と責任
SIAM®のプラクティス

●2日目
SIAM®とプロセス
課題とリスク
SIAM®に関するそのほかのプラクティス

資格取得関連情報

Service Integration And Management(SIAM®) ファンデーション資格 取得準備 (試験は含まれておりません )
(https://www.exin.com/jp-ja/siamnextgeneration/)

補足

□当コースはサテライト研修に対応します。

□当コースは、オンラインクラスの開催もございます。
オンラインクラスでのご受講を希望される方は「オンラインクラス」にお申込みください。

開催日程

クラス 開催日 開催地 申し込み受付 備考
03 2020年11月10日~2020年11月11日 茅場町 受付中

お申し込み

クラス・日程・開催地
参加人数

キャンセル規定

受講開始6日前から受講料の100%のキャンセル料がかかります。

備考

□サテライト研修
開催地名に「サテライト」が含まれているクラスが対象です。
サテライトクラスのご案内 をご一読いただき、お申し込みをお願いいたします。

□オンラインクラス
開催地名「オンラインクラス」が対象です。
オンラインクラスは、テキスト及び受講のご案内を受講者の方のメールアドレスに送付させていただきます。
お申し込み時に受講者ご本人のメールアドレスが必須となります。

オンラインクラスは、講師が教室/スタジオから生放送しており、受講生の方は、ネットワークにつながる環境で、
ご自身のPCを通して講義を受けていただきます。
オンラインクラスはZoomで提供します。あらかじめZoomのクライアント版が導入されたパソコンをご準備下さい。
オンラインクラス受講ガイド(Zoomでご受講の前に) をご一読いただき、お申し込みをお願いいたします。
オンライン利用条件 もあわせてご一読いただき同意していただけますようお願いいたします。

オンラインクラスのご案内をご覧ください。