ソリューション提案活動において、お客様と課題・問題の共通認識を行うことは重要な第一ステップです。仮想顧客ケースでの課題整理、お客様と共通理解するための業務フロー図作成を演習を通じて学びます。
コース終了いたしました。
新入社員の方
特になし
学習者がこのコースを修了した時点で、次のことができることを目標とします。
・お客様の言葉で、課題と原因の関係を整理できる
・時間軸を意識した基本的な業務フロー図を作成できる
・提案活動の流れと提案書
・仮想ケースの理解
・演習:課題と原因の整理、関連図での表現
・業務の流れとは
・業務フロー図の書き方
・演習:仮想顧客の業務フロー図作成
日数 | 1日間 |
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受講時間 | 9時00分 ~ 17時30分(昼休憩:60分) |
受講料 | 29,700円 (税別価格27,000円) |
キャンセル規定 | 受講開始8日前から受講料(購入価格)の50%のキャンセル料がかかります。 また、受講開始0日前(当日キャンセル)から受講料(購入価格)の100%のキャンセル料がかかります。 |
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その他 | ・当コースはZoomを使用したオンラインクラスとなります。 |
コース終了いたしました。